08/09/2025
Does Omnichannel Really Work?
Personalive , in collaborazione con ADICO – Associazione Italiana Sales & Marketing Manager , organizza un evento esclusivo su un tema tanto attuale quanto provocatorio: “ L’Omnicanalità Funziona Davvero? ”.
L'evento si terrà lunedì 29 settembre 2025 dalle 16:30 presso la Sala Arena del PoliHub di Milano . Sarà un'occasione per un confronto diretto e informale su come l'omnicanalità continui a essere un pilastro della strategia e delle operazioni aziendali, anche se il termine stesso sembra meno di moda.
Il formato dinamico e snello prevede brevi interventi di manager ed esperti che, in 8 minuti ciascuno, risponderanno a quattro domande guida:
- Cosa significa omnicanalità per l'azienda per cui lavoro?
- Quale modello omnicanale è stato adottato?
- L'omnicanalità funziona davvero?
- Quali scenari si aprono alla luce dell'intelligenza artificiale?
Ordine del giorno dell'evento
- 16:30 – 17:00 Registrazione dei partecipanti
- 17:00 – 17:05 Discorso di benvenuto di ADICO
- 17:05 – 17:15 Introduzione: Andrea Boaretto , Fondatore e CEO, Personalive
- 17:15 – 17:30 Omnichannel: lo stato dell’arte in Italia – Nicola Spiller , Direttore, Osservatorio Omnichannel Customer Experience, Politecnico di Milano
- 17:30 – 18:45 Panel “ L’omnicanalità funziona davvero ?” con:
- Marco Zanardi , Presidente, Retail Institute – Omnicanalità nel retail: commercio unificato, omniexperience e piattaforme retail
- Fabrizio Maria Pini , Direttore, Master IMLUX, POLIMI GSOM – Omnichannel nel lusso attraverso i canali di vendita e comunicazione
- Matteo Morandi , Amministratore Delegato Percassi Retail – Omnichannel: parole o fatti?
- Giovanni Re , Engagement Specialist Roland DG EMEA – Hi-tech, hi-touch: l’omnicanalità come opportunità per le PMI
- Gianpaolo Martire , Direttore Vendite e Marketing, Vero Volley – L’ecosistema omnicanale per il coinvolgimento dei fan e la monetizzazione dell’Arena
- Silvia Chiavetta , Omnichannel Excellence Lead Boehringer Ingelheim Italia – Omnicanalità nei farmaci da prescrizione: è fattibile?
- Cristina Papini , Marketing & Business Development Advisor Dolcitalia – Vendite omnicanale: realtà o chimera nel canale Ho.Re.Ca.?
- Giovanni Pola , CEO GreatPixel – E adesso? Agente omnicanale?
- 18:45 – 19:00 Discussione aperta con i partecipanti
- 19:00 – 20:00 Aperitivo e networking offerti da Personalive
Un'occasione unica per ascoltare esperienze e prospettive concrete sull'omnicanalità.
Quando: lunedì 29 settembre 2025, ore 16:30
Dove: Sala Arena – PoliHub, Via Durando 39, 20158 Milano
Posti limitati – iscrizione obbligatoria tramite il form disponibile sul sito ADICO a questo link: https://adico.it/contatti/https://adico.it/prodotto/seminario-adico-ma-lomnicanalita-funziona-davvero-dati-esperienze-e-scenari-tra-ai-retail-e-customer-experience/
Seguirà un'e-mail di follow-up da parte di ADICO con i dettagli.